推荐：执行力
见证 - 学员分享
一个人或一个组织，何以成长？只有不满足现状，敢于打破舒适圈，创新求变，企业才有望在VUCA时代赢得未来；当自身能力不足以匹配时代发展，就需要及时学习提升。此次的领导力管理培训课程，如同及时雨带给了我极大的帮助。
在当下疫情反复、市场变幻的形势下，科研服务行业在这两年进入了价格战的顶峰时期，各大公司为了争抢客户不计成本，各个巨头也无奈加入战局，恶性循环之下，导致行业无序，服务质量下滑，甚至出现数据造假或夸大的坑害客户现象，这种双输的局面如何破局？这也是很多局中人一直思考的问题。如何破局？正如神州英才的姜桐老师所说：“永远不要背对大海。”意即不要只面向行业内寻求解决方案，应该跳出三界，把目光投向外部行业。如何以互联网思维作为参考，结合自己客户面临的难点痛点，改变收益模式，终获巨大成功。如何通过解决客户的问题而实现企业的价值？为客户提供一站式的解决方案，看似是非常理想的路线，背后透露出的思路是“创造客户想要的结果”。 如何创造客户想要的结果？想要了解客户需求，首先需要多接触、多沟通，赢得客户信任，引导对方表达所需，并根据客户需求调整方案策略，也鼓励客户提出宝贵意见，为进一步优化提供想法。慢慢获得客户及团队成员的认可，及时反馈并改良，不断挑战现状、精进自我。 |
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