推荐:执行力
见证 - 学员分享
    没有哪家企业是一座孤岛 ——坐标北京:企业内训机构的课程得这么学,才能让盈利成为顺带的事
    主题: 北京企业内训机构     发布时间: 2022-05-16 16:57:09

      第三次邀请到神州英才进入企业做内训,每次都有新的感悟。我们14人的部门从最开始的天南海北来到北京参加公开课,到邀请讲师针对性地开展内部培训,团队成员的学习意愿和改变的决心让自己倍受鼓舞。作为业内一流的管理咨询培训机构,神州英才不仅在业绩层面提供了很多落地方案,也带动了员工成长,增强团队的执行力。


       一、 以客户价值为圆心、专业素养为半径,为客户创造价值
      我们从事医学科研行业,服务过上百家客户,也和几十家企业打过交道。从一个一线销售成长到管理岗位,自己的客户意识在逐渐提高。以前很少会花时间对客户做深入了解,不了解客户的真正需求和担忧,得不到客户的信任,业务也就做得马马虎虎。每次签下一个订单,心里都是窃喜。学习《赋能组织执行力系统》课程之后自己意识到了客户价值的重要性。现在的工作会花心思分析客户群体、分析客户担忧的问题,因为服务质量的提升,接触到了更高质量的客户,订单也慢慢多起来。以为客户创造价值为原点和核心,业绩是顺带的事。
       二、百花齐放,打造可复制的“人能”团队
      以前团队规模小,业务也是“能人”体系,基本上靠几个核心销售支撑。2019年底我们意识到了团队“人能”的重要性,学习了《5F赋能营销工业化系统》课程,逐渐把后辈们培养了起来,营销团队从几人增长到了十几个,业绩也在去年实现了120%的增长。
       三、领导者和员工:明方向、共发展
      员工和管理者是一根绳上的蚂蚱,但是以前工作中很多情况却是上有政策下有对策,员工不执行上层的战略,中层打马虎眼,员工管理也是睁一只眼闭一只眼。通过《卓越组织领导力系统》的学习,我们现在非常注重这一点。作为领导,主动承担责任。虽然现在的团队内部仍存在一些问题,但是整体关系变好了,员工的思想发生改变,相互换位思考,不再只从一个纬度考虑问题。团队的凝聚力有了明显的提升。
      游戏环节令我又一次热泪盈眶。普通员工可能会觉得领导很幸福,却没能理解和体会到领导身上承担的责任,甚至都没想到领导会因为自己的一次失误而承担的后果。员工有员工的责任,领导有领导的担当,人人为自己负责、为团队负责,集体才能越来越好、越来越团结!
      团队优秀的原因来自于方方面面,队长指明正确方向,队员运用正确方法;队员之间齐心合力,队长对整个团队负责等。可即使这样都难免有失败,因为很多外界因素不可控。不论什么样的结果我们都应学会接受,不互相指责,而是找出原因迅速调整,再次出征! 
      课程尾声,看到大家带着收获的喜悦分享复盘,自己非常开心和欣慰,在为团队感到骄傲的同时,也对神州英才深表敬意,感谢英才相伴!