在神州英才这一企业管理培训机构学习完《赋能组织执行力系统》课程，自己最大的感悟是—优秀的管理方法真的稀缺。

自己收获最大的一点是：如何处理公司内部推诿扯皮的事情。经过三天的学习，我学到了以客户价值为导向来解决问题。在工作中，如果没有完成销售业绩，员工会找理由推脱给领导定的业绩指标太高，或者是给予的销售支持不到位，领导则会认为员工的工作能力不合格。经过今天的课程学习之后，我理解到，领导和员工想要的最终结果是一致的，都是完成销售业绩。所以换位思考非常重要，员工把领导当客户，提交销售计划，分解、执行方案并在落实中向上管理，以达到让内部客户满意；领导要把员工当内部客户，制定让员工自我提升的计划，包括但不限于学习态度的激励、销售业务支持、销售能力培养等。如果两方都能够以创造出让客户满意的价值为最终结果，而不是仅仅局限于争论谁对谁错。那么工作中的责任范围会更加明确，我的责任我承担，扯皮事件的概率大大降低。