姜桐老师主讲的营销课程，给我印象最深的是一个词是SOP，即人的行为工业化。就自己理解，是建立一个组织能力强、专业知识过硬、以客户为中心的系统的营销团队，让团队中的每个成员的工作标准化、流程化，从而实现复制和迭代。姜老师放的《华尔街之狼》电影，讲述了如何培养菜鸟成为营销高手，自己深刻地感受到了什么是真正正确有效的营销，更重要的是通过系统重复的训练，使得完全不懂营销的门外汉也可以变得专业。

一、企业战略的原点是对外为客户创造价值，对内赋能员工成长。客户是企业一切竞争的起点和归属，竞争的起点不是竞争者，而是客户。企业能否在竞争中获胜，不在于对手，而在于客户价值上能否用心。为客户创造价值可以让客户从消费变成投资，让客户觉得“太贵”变成觉得“太值”。其次，赋能员工成长对于企业的发展至关重要。员工的忠诚度来源于员工的成长，员工越没有成长，员工忠诚度越低，员工越没有成长，企业的寿命越短。企业要创造条件赋能员工成长，让员工保持向上的状态，包括能力、态度的向上。