有研究表明，在平时的管理工作中，领导将员工的表现反馈给员工是非常重要的，不仅能帮助员工更加明确自己的努力方向，更能激励员工的士气，提高员工的工作效率。

同样，员工将工作的情况反馈给领导也是很重要的。通过反馈，领导就可以据此知道工作的进展，从而抓住工作的重点和问题所在，并及时做出相应的调整，以防止出现“差之毫厘，失之千里”的状况。因此，我们有必要及时向领导反馈自己的工作情况。

那些平时不喜欢汇报工作的员工，大致可以将其划分为如下三类：

一、是工作完成的效果不佳而怕领导知道他的表现；

二、是自认为这只是一种形式，觉得没必要；

三、是他们确实不善于汇报工作或害怕与领导沟通，尽管他们的工作做得不错。

●第一种需要员工提升执行力，拥有商业人格，提升自己，让自己具备独立做出结果的能力；

●第二种需要从思想上转变，认识到汇报也是工作的一部分；

●针对第三类员工，我们需要给予他们一些工具，让他们能够顺利完成反馈工作。

今天分享375向上反馈法，即反馈三步法、反馈七原则、反馈五步骤

Part · 1  反馈三步法

第一步：Why，目标定位，汇报要实现的核心诉求；

第二步：What，分析现状，分析哪些“现实资源”能为我们所用；

第三步：How，执行方法，用什么方式达到目的。

具体操作模板：

Why：明确定位

此次汇报的目的是______，要达到的效果是________，之所以能实现的关键原因是________。

What：分析现状

目前现状有如下几点：（1）________，（2）________，（3）________。

我们的优势/能力在于________。

How：解决问题

具体步骤是这样做：第一步_______，第二步_______，第三步_______。

Part · 2  向上反馈的七原则

Ⅰ 主动汇报：不要等领导问了你才说

汇报工作不是工作的形式，汇报本身就是工作。汇报工作本身就是你职责的一部分。你的工作不是为上级负责，而是为自己、为企业、为工作本身，为了目标负责。主动沟通汇报是你工作的职责所在。

Ⅱ 效率第一：用最短的时间说出重点内容

越短的汇报就越难讲，因为每一句都要切入重点。这就要求你在汇报之前考虑清楚：我应该从哪里开始？事情的背景是什么？我说的重点在哪里？方法是什么？核心价值什么？结构如何部署？这些思考都决定了你汇报的最终效果。你想得越清楚，你就会说得越清楚。

Ⅲ 结论先行：先说出结论，再阐述内容

汇报工作时要养成先说结论、然后再阐述过程的习惯，因为领导者最关心的就是结果。努力未必能产生价值，只有结果才有价值。

Ⅳ 数字说话：数字比简单陈述概况更有说服力

数字通常比语言描述更有效果，如果你用这些数字来汇报你的工作，让对方得到具体的信息，那么将更令人信服。在汇报时引用数据能够给领导留下精确印象。

Ⅴ 中途汇报：让上级随时掌握你的动态

建立中途反馈机制非常重要，中途反馈机制也是协助上级工作的一个必要途径。

中途汇报不仅有利于上级掌控全局，更有助于上级和你建立和谐的信赖关系。如果你和上级共事足够久，你就会发现你和上级会建立一种默契。

Ⅵ 把握轻重：坏消息要早点说

很多人会有一种报喜不报忧的心态，出现问题时会觉得这件事我应该能解决。这真是一个糟糕的错觉。坏事情往往像冰山一样，露出水面的可能只是很小一部分，大部分的问题都躲在你看不到的地方。等到事情彻底失去控制了，就会给公司带来更大的损失。

Ⅶ 掌握分寸：上级希望你不要擅自决策

擅自决策，往往出于以下侥幸心理：以往都是这么做的，这次肯定没问题。（即使以往有惯例的事件，也难保这次不出问题。）；上次上级就是这么做的，所以这次肯定也是。（工作不是一成不变的，上级不可能把每个变化都告诉你，而如果你在不知道变化的情况下擅自决策，只会带来麻烦。）；既然事情这么急，还是先解决事情更重要。（有时候延期也比做错强。）

以下为一些日常工作不同场景做汇报的内容模板：

①汇报进度：进度顺利&进度不顺利（需要延期）

汇报进度进度顺利关于XX工作，目前的工作进度是_______，已经完成_______，还未完成________，计划在________（日期）之前完成。您看可以吗？

②汇报需求：需要物力&需要人力

汇报需求需要物力关于XX工作，目前我需要_______，您看能不能帮我协调？

③汇报业绩：达标&不达标

汇报业绩达标这个月业绩目标是_______，完成了______，距离目标还有_______，没有完成是因为_______，这个问题以后将_______解决。您看行吗？

④汇报困难&意外情况：困难、问题&意外情况

汇报困难和意外情况困难、问题关于XX工作，目前出现了一些意外情况：_______，我能想到的解决方法有_________，请您指导。

⑤汇报建议和规划：改善新建议&汇报改善建议

汇报建议和规划汇报新建议我对_______方面有了一些想法，产生这个想法的原因是_______，我的想法是________，能够起到的作用是_______。您看怎么样？

Part · 3  汇报五步骤

Ⅰ 充分准备

想要让汇报有好的效果，只有两个字：用心。我们要围绕着汇报目标，先准备好充分的材料，还要全面考虑领导会问哪些问题，并且准备好你的答案。

Ⅱ 呈现结果

按照我们之前的反馈三步法去进行。

Ⅲ 应对变化处理异议

这一步取决于我们第一步工作做得是否充分。

Ⅳ 获得指导

获得领导的指导，可以更好地开展下一步工作。

Ⅴ 达成共识

这个是我们汇报需要达成的最终目标。

以上就是3-7-5反馈法的所有内容，希望3-7-5反馈法能帮助你轻松应对各种工作汇报场景，帮助您在职场由优秀迈向卓越。