危机通常指的是，面临严重损失威胁的突发事件，危机的内涵是“危险和机遇”，是命运转机或恶化的分水岭。一场世界性的公共危机让全球经济受到极大影响，企业面临压力，不能正常开工、经营业务受阻、供应链断裂，毫无预兆的将众多企业推向了生死边缘。

危机的发生必然会有错误、争吵、怒火、事故、盗窃、欺骗······这些不受欢迎的行为会加速组织的衰败和崩溃。那危机给企业带来了什么影响呢？大家可以通过以下两个方向去思考，篇幅有限就不展开讲解。

面对危机，要有效的管理起来，危机管理便是一门将危机进行有效管理和控制的科学，是为了降低损失而建立的防范、处理机制和措施。

如何正确面对，让企业能够在危机中生存下来，正是管理者需要解决的问题。我们不妨换个角度看问题，因为危机能够——

1、帮助企业强化了危机意识，建立一道保护层，毕竟很少会经历两次同样的灾难；

2、正确的处理好危机，有利于帮助员工认识到公司的不易与平台的价值；

3、患难见真情，经历危机还能共苦的人值得一起同甘，危机能够帮助我们识别出谁才是真正的团队；

4、这是检验企业文化的时候，在危机之下能够检验出团队的凝聚力，也能够暴露出不足；

5、走太快之后，得停下来，回归战略的原点，危机之下反而有时间让我们静心思考企业未来的战略规划，怎样才会做出一个抗风险能力强的企业……

其实，管理就是应对不确定性，而谁抓住了时代的不确定性，谁就会成为时代的企业！对面危机管理者要学会借力、借势去处理危机，在处理危机的时候，建议考虑以下“5种假设”。

假设一：问题本身要比表现出来的更糟糕

在危机开始的时候，领导层和管理层往往会否认问题的存在，以免造成恐慌，实则这样浪费处理危机的最佳时机。若是长此以往，形成了思维的定势，那问题将比所能想象的更加严重、混乱和不可预测。

假设二：这个世界上并不存在秘密，每个人最终都会知道一切事情的真相

在危机来临的时候，最普遍的处理方法就是遏制，想办法封锁消息流通。其实与其等被人爆料，倒不如迎难而上，自己把事情的真相说清楚，以此激励团队与企业共度难关。

假设三：管理者及企业对危机的处理将被别人敌对描述

在管理危机的过程种，管理者及企业的处理方式一定要表现出色，虽然有人会曲解你的用意，越是这个时候，企业处在风口浪尖之上，大家会对管理者及企业的表现出很苛刻的要求，一言一行都会被关注和放大，所以要尽早主动的将事情的进展进行公开汇报说明，并讲述解决的对策办法。

假设四：处理危机的过程中，有关的任何事会产生变化

历史告诉我们，几乎每一次的危机都会付出“血”的代价而告终，事实上，危机并不会消散而是需要引入彻底解决方案，对现有的秩序/制度进行大的修改调整，或者建立新的秩序/制度，并对人和职业作出新的安排。

假设五：组织从危机中挺过来，那一定会因为经历了这次大考和更强大

每一次的危机都是一次去企业管理的大考，走出危机之后，都能收获很多的东西，经历过危机的企业也将会变得越来越强大和坚不可摧。

危机总会出现，但是也终将会被驱除，我们需要做的就是以正确的态度应对危机，危机之后你会发现周围的一切看上去都比以前更美、更难得可贵！